Mediacje– (łac. MEDIARE = BYĆ W ŚRODKU) oznacza pośredniczyć w sporze. Jest interwencją w toczące się negocjacje lub konflikt, podjętą przez 3 stronę (zaakceptowaną przez strony sporu), która nie ma autorytarnej władzy, pozwalającej na podjęcie decyzji rozstrzygającej spór lecz pomaga stronom w osiągnięciu przez nie wzajemnie akceptowalnego, dobrowolnie wypracowanego porozumienia, które satysfakcjonuje obie strony.